Pogosta vprašanja

Rok dobave je 4 do 6 tednov od pisne potrditve in vsaj 50 % predplačila naročila. Za vrata s posebnimi barvami, ki niso v Pirnar katalogu, posebnimi stekli (npr. sitotisk, ESG, ...) in posebnimi izvedbami (npr. poševna, polkrožna, panik, ...) se dobavni rok podaljša na 8 tednov oz. je odvisen od specifičnih okoliščin, ki vplivajo na dobavo.

Vse kasnejše spremembe so mogoče izključno v pisni obliki največ en dan po plačilu predujma, izmeri ali potrditvi naročila.

Omogočamo vam plačilo 50 % celotne vrednosti ob naročilu in 50 % pred montažo z nakazilom na transakcijski račun podjeta, ki je naveden na ponudbi. Plačilo zneska mora biti na našem transakcijskem računu razvidno pred dostavo artikla.

Do ponudbe lahko pridete na različne načine:

• obiščete razstavno-prodajni salon (ogled vhodnih vrat ali pergole v živo ter pogovor s strokovnim svetovalcem),
• pokličete 08 205 12 10,
• pošljete povpraševanje na mail: prodaja@pirnar.si,
• oblikujete svoj vhod v konfiguratorju in pošljete povpraševanje z izpolnjenim obrazcem.

Za pridobitev informativne ponudbe lahko sami v grobem izmerite dimenzijo odprtine vhodnih vrat, podrobneje pa jo raje prepustite izkušenim profesionalcem. Če gradite na novo, potem lahko dimenzijo vhodnih vrat najdete v arhitekturni oz. gradbeni dokumentaciji.

Če hišo le adaptirate, za izdelavo informativne ponudbe zadostujejo približne mere trenutnih vrat ali zidne odprtine, kasneje pa lahko natančne meritve prepustite Pirnarjevim izkušenim merilnim strokovnjakom.

Kvalitetna vgradnja vhodnih vrat igra ključno vlogo pri njihovi funkcionalnosti in trpežnosti, zato jo prepustite izkušenim strokovnjakom. Strokovna montaža vhodnih vrat vključuje pet korakov:

• pripravo in izmero zidne odprtine pred vgradnjo vrat,
• vstavljanje vratnega podboja v zidno odprtino,
• zagozditev podboja vhodnih vrat,
• sidranje podboja v zidno odprtino,
• zatesnitev vratne konstrukcije.

Aluminijasta vhodna vrata so nezahtevna in enostavna za vzdrževanje, postopek pa hiter in zelo preprost. Pri vzdrževanju čistoče vaših aluminijastih vhodnih vrat ne smete pozabiti na:

• čiščenje prašno barvanih aluminijastih površin,
• čiščenje steklenih površin,
• čiščenje nerjavečega jekla, kot so na primer kljuke, držala in aplikacije,
• čiščenje in mazanje tesnil, ključavnice in cilindra.

Priporočamo vam, da alu vrata temeljito očistite vsaj enkrat letno. Za čiščenje uporabite neagresivna sredstva, ki ne bodo škodovala materialom ali uporabite Pirnarjev set čistilnih in negovalnih sredstev.

Les je naraven in živ material, ki zahteva ustrezno zaščito s pazljivim ravnanjem, sicer nastanejo poškodbe na površini oz. barvi. Kljub isti lesni vrsti se lahko pokažejo na površini določene barvne razlike. Tudi če les prevlečemo z lazuro, se včasih te svojevrstnosti ne da odpraviti.

Do poškodb na barvi pride tudi zaradi zunanjih vplivov, kot sta vreme in gradnja. Za odpravo večjih poškodb se posvetujte s strokovnjakom. Manjše poškodbe, kot so praske in drobne razpoke, lahko popravite s tankim čopičem ter z vodotopnim premaznim sredstvom na akrilni bazi.

Lesena vrata vzdržujte enkrat ali dvakrat letno, pri čemer so intervali vzdrževanja odvisni od barvnega odtenka vrat in lokacije montaže.